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お問い合わせ・アクセス

Contact・Access

WINGSへのお問い合わせ方法とアクセス方法を案内します。

また、よくあるご質問への回答も紹介します。

どうぞご参考になさってください。

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  • レンタル期間の延長はできますか?
    申し訳ございません。ご契約の延長は出来ません。
  • 年齢制限はありますか?
    ございます。  軽自動車は免許取得後1年以上、普通車は3年以上かつ21歳以上の方からお借りいただけます。上限は設けておりませんが、ご高齢のお客様は高齢者運転標識の装着をお願いいたします。(レンタカーに車載しております)
  • 返却時間に間に合わないとどうなりますか?
    1時間につき、1100円追加料金が発生します。到着時に現金にてお支払いください。 慌てると事故につながりなすので、まずは弊社までご連絡をいただき安全運転でお戻りください。
  • 急に都合が悪くなったのですが、キャンセル料はかかりますか?
    お客様のご都合によるキャンセルの場合は下記の通りになります。 【予約取消料(キャンセル料)】 借受予約の30日前まで:無料 ご予約日の29日前~14日前まで:貸渡料の30% ご予約日の13日前~7日前まで:貸渡料の50% ご予約日の6日前~前日まで:貸渡料の80% ご予約日の当日:貸渡料の100% 但し、台風や大雨警報の発令が予想される場合、または感染症にかかってしまった可能性がある場合は、別の日に振替ていただくことが可能です。
  • 乗ってきた車は預かってもらえますか?
    お預かり可能です。貸出車両1台につき1台のお預かりとなりますが、駐車場に屋根はございません。また、保管中のトラブルに関しまして、弊社では一切責任を負いかねます事をご了承ください。
  • 車内でタバコは吸えますか?
    申し訳ございません。車内は禁煙です。
  • 運転初心者(若葉マーク)でも借りられますか?
    ご利用いただけません。 軽自動車は免許取得後1年以上、普通車は3年以上運転経験がある方に限定いたします。 また、ペーパードライバーや運転に自信のない方は、副運転者として運転経験が充分ある方にご同行していただいてください。
  • 事故にあってしまいました、どうしたらいいですか?
    負傷者の救護、もよりの警察署へご連絡を優先します。物損事故の場合は警察署への連絡を優先し、弊社へご連絡ください。 また、レンタカーで事故をされますと、保険で賄えない分の修理代、弊社が営業不可能となった際の休業補償金を請求させていただくことになります。 くれぐれも、安全運転でお願いいたします。 【休業補償について】 ノンオペレーションチャージ(NOC)  万一、車両の利用中に当店の責任によらない事故・故障・盗難・汚損・車内外装備品破損などが発生し、車両の修理、過度な清掃が必要となった場合、対物・車両補償の免責額とは別に、休業補償の一部として、下記の金額を損害の程度に関わらず申し受けます。 ●自走して店舗に返車された場合 [軽]50,000円 [普通車]100,000円 ●自走出来ず店舗に返車されなかった場合 [軽]100,000円 [普通車]150,000円 ●事故・故障・盗難・汚損・車内外装備品破損を無申告で返却された場合 [軽]100,000円 [普通車]150,000円 自走が出来なかった場合 上記+引取りに係る費用全額 修理修復期間が10日間を超える場合には、上記の金額に加えて11日目~修理終了後期間中、 下記の通りお支払いをお願いいたします。 軽自動車 5,000×日数 (上限30万円) 普通車  10,000×日数 (上限50万円)
  • 車の中を見ることはできますか?
    貸出中でなければ、ご覧いただけます。お問い合わせにて、ご希望日・時間帯をお知らせください。
  • チャイルドシートはつけられますか?
    軽バンには装着することが出来ません。 普通車の方は、お客様ご自身でお取り付けをお願いいたします。 タイプによって装着が困難なこともございますので、本予約の前に実車で取り付けのお試しをオススメします。(日時等はお気軽にご相談ください)
  • 出発時の説明はどの位かかりますか?
    30~40分ほどいただきます。契約書の確認、保険についての説明、車両の取り扱い等、必要な内容となりますので、ご了承ください。
  • レンタカーの保険はどうなっていますか?
    下記の通りです。 【補償限度額】 対人補償:1名につき  無制限 対物補償:1事故につき 無制限(免責額:10万円) 搭乗者補償:1名につき 5,000万円
  • ペットの同行はできますか?
    申し訳ございません。ペットのご同行はできません。
  • 車内で調理は出来ますか?
    焼肉、揚げ物等、車内ににおいや油汚れが付きやすいメニューはお断りいたします。 レトルトの温め、湯沸かし、炊飯等は可能です。 カセットコンロを使用される場合は、必ず換気をし、引火による火災を防ぐためにも作業スペースを充分とってご利用ください。 軽自動車は出来るだけ電気ヒーターをお使いください。
よくあるご質問

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以下のメールフォームにご記入の上、ご送信ください。24時間以内にご返信させていただきます。3日以上連絡がない場合は迷惑メールフォルダをご確認いただき、それでもない場合はお電話かLINEにてご連絡ください。

営業・セールスのメールは一切お断りします。

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​☎ 050-3200-0757

電話受付時間 (9:00~15:00)

​お急ぎの場合は、LINEかメールにてお問い合わせください。営業・セールスの電話・メールは一切お断りします。

定休日 不定休

​当店は、小牧インターより約2km!

​駐車場は、1台分停めることができます!

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​株式会社ベストウィング

〒485-0013

愛知県小牧市新町2-23-4

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